ClinicalWriterAI

❓ Foire aux questions

Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser ClinicalWriterAI.

Le français ou l'anglais n'est pas ma langue maternelle — est-ce pour moi?

Absolument — c'est même l'histoire d'origine de l'application : elle a été créée pour une collègue arrivée de Russie — infirmière de formation — qui peinait à rédiger ses notes en français. DICTEZ dans l'une des langues du menu de dictée (français, anglais, espagnol, arabe, russe, ukrainien, tagalog, mandarin, hindi, portugais) ou ÉCRIVEZ dans n'importe quelle langue. L'application traduit, corrige et transforme le tout en note clinique impeccable, en français ou en anglais. Votre langue n'est pas dans le menu de dictée? Demandez à l'assistant 💬 — il vous guidera. Votre expertise clinique n'a jamais été le problème — la langue ne le sera plus non plus.

Est-ce seulement pour les infirmières?

Pas du tout! ClinicalWriterAI est conçu pour tous les professionnels qui écrivent des notes au dossier : infirmières, PAB, physiothérapeutes, ergothérapeutes, travailleurs sociaux, inhalothérapeutes, nutritionnistes, pharmaciens, sages-femmes, paramédics, intervenants en RPA et plus encore. Grâce aux gabarits personnalisés, chaque spécialité crée ses propres formats de notes adaptés à sa pratique — décrivez votre structure une fois, et l'outil la suit.

Comment transférer le résultat dans mon logiciel de notes?

Simple et universel : le bouton Copier. Votre note est aussi conservée dans votre Historique, qui suit votre compte sur tous vos appareils — dictez sur votre téléphone dans le corridor, puis ouvrez clinicalwriterai.ca sur l'ordinateur du poste, connectez-vous, ouvrez l'Historique, copiez votre note et collez-la dans votre logiciel de notes officiel. Vous la relisez, ajoutez les identifiants du patient DANS le système officiel seulement, et signez. Ça fonctionne avec tous les logiciels cliniques du Canada. Avec l'extension Chrome, vous pouvez même réécrire du texte directement à côté d'un logiciel web.

Qu'est-ce que ClinicalWriterAI?

ClinicalWriterAI transforme vos observations de tous les jours en documentation médicale professionnelle. Vous écrivez (ou dictez) ce que vous avez observé, dans vos mots et dans n'importe quelle langue, et l'outil le réécrit en documentation clinique structurée, avec une terminologie médicale précise.

Quels formats de documentation sont offerts?

Quatre formats intégrés : SOAP (Subjectif, Objectif, Évaluation, Plan), DAR (Données, Actions, Résultats), SBAR (Situation, Antécédents, Évaluation, Recommandation) et la médicalisation générale — un langage médical professionnel sans structure particulière. Les membres Pro peuvent aussi créer des gabarits personnalisés illimités pour leurs propres formats, comme une évaluation de triage d'urgence ou une note de transfert inter-quart.

Puis-je écrire en anglais ou dans une autre langue?

Oui. Écrivez ou dictez en français, en anglais, en espagnol, en arabe ou dans toute autre langue — la langue d'entrée est détectée automatiquement. Vous choisissez la langue de sortie séparément : vous pouvez par exemple dicter en français et recevoir une documentation professionnelle en anglais, ou garder la même langue que votre texte.

Comment fonctionne la dictée vocale? (100 % mains libres)

Une seule manipulation, du début à la fin : 1. Touchez le micro UNE fois. 2. Dites « chambre 222 » et l'étiquette de la note se remplit toute seule. 3. Dictez votre note — prenez vos pauses, elle vous attend. 4. Dites « fini » et tout s'arrête proprement (en anglais : « close »). Dictez aussi la ponctuation à voix haute : « point », « virgule », « à la ligne » en français, ou "period", "comma", "new line" en anglais. La dictée utilise la reconnaissance vocale intégrée de votre navigateur et fonctionne le mieux dans Chrome et Edge. Si votre navigateur ne l'offre pas, l'écriture au clavier fonctionne toujours.

Que sont les normes médicales provinciales?

Dans les Réglages, vous pouvez choisir votre province ou territoire canadien. L'IA privilégiera alors la terminologie, les unités et les abréviations conformes aux pratiques de documentation courantes dans le réseau de la santé de votre province.

Mes données sont-elles en sécurité? Où sont-elles stockées?

Votre compte et votre historique sont stockés dans une base de données privée sur notre propre hébergement canadien — pas sur une plateforme applicative tierce. Les mots de passe sont hachés, les connexions chiffrées, et votre historique n'est visible que par vous. Le texte soumis est traité par l'IA Claude d'Anthropic pour effectuer la réécriture. Consultez la Politique de confidentialité pour tous les détails.

Puis-je mettre le nom d'un patient dans mon texte?

Non — s'il vous plaît. ClinicalWriterAI est une aide à la rédaction, pas un système de dossiers médicaux. Décrivez la situation sans identifiants (« le patient », « la résidente ») et ajoutez les noms seulement après, dans votre système de documentation officiel. Vous demeurez responsable de vos obligations professionnelles de confidentialité.

Dois-je vérifier le résultat?

Toujours. L'IA préserve les faits que vous fournissez et n'invente jamais de constats, mais c'est vous la professionnelle : révisez chaque réécriture pour en vérifier l'exactitude et la complétude avant de l'ajouter à un dossier. Le résultat est un brouillon qui vous fait gagner du temps, pas un jugement clinique final.

Comment installer l'application sur mon téléphone?

Facile! Sur ANDROID (Chrome) : une invitation « 📲 Installez l'application » apparaît en bas de l'écran — touchez Installer, c'est tout. Si elle n'apparaît pas : menu ⋮ de Chrome → « Ajouter à l'écran d'accueil ». Sur IPHONE/IPAD (Safari) : touchez le bouton Partager ⬆️ en bas de l'écran, puis « Sur l'écran d'accueil ». L'application vit ensuite sur votre écran d'accueil comme n'importe quelle app — plein écran, démarrage rapide, prête pour vos quarts.

Comment créer un compte?

En 30 secondes : cliquez Inscription, entrez votre nom, votre courriel et un mot de passe — c'est tout. Aucun code requis, aucune carte demandée. L'inscription est immédiate et gratuite pendant la période de lancement, et les membres fondateurs conserveront un avantage permanent.

Comment installer l'extension Chrome?

ClinicalWriterAI est officiellement sur le Chrome Web Store! Ouvrez ce lien : https://chrome.google.com/webstore/detail/ifplpbinmmjkdgiinjgcmbohhliklphf , cliquez « Ajouter à Chrome », puis épinglez l'icône. C'est tout : connectez-vous une fois sur clinicalwriterai.ca et l'extension vous reconnaît automatiquement — aucun jeton, aucune configuration. Un clic sur l'icône ouvre le panneau latéral, avec la dictée vocale et le bouton Insérer. Vous pourrez ensuite réécrire du texte depuis n'importe quelle page de votre navigateur.

Comment installer l'application mobile?

Sur Android (Chrome) : ouvrez le site, connectez-vous, puis touchez « Installer l'application » dans le bandeau ou le menu ⋮. Sur iPhone (Safari) : ouvrez le site, touchez le bouton Partager (carré avec flèche), puis « Sur l'écran d'accueil ». L'icône apparaît sur votre écran d'accueil et l'app s'ouvre en plein écran, comme une application native.

Qu'est-ce que l'historique et puis-je le supprimer?

Chaque réécriture est conservée dans votre historique personnel pour retrouver vos travaux passés. Depuis la page Historique, vous pouvez consulter les entrées, en supprimer une seule ou effacer tout l'historique définitivement.

🎤 Mon micro ne fonctionne plus sur mon téléphone — pourquoi?

C'est Android qui fait le ménage : Chrome retire automatiquement la permission du micro aux sites qu'on n'a pas visités depuis un moment. Rien de brisé — il suffit de la redonner : 1. Quand le téléphone demande l'accès au micro, choisissez « Autoriser » (pas « Cette fois-ci seulement », sinon c'est à refaire chaque fois). 2. Si aucune demande n'apparaît : touchez le petit cadenas 🔒 à côté de l'adresse, puis Autorisations, puis Micro, puis Autoriser. 3. Astuce pour que ça dure : utilisez l'application régulièrement, ou ajoutez-la à votre écran d'accueil (menu ⋮ de Chrome → « Ajouter à l'écran d'accueil ») — les permissions y sont plus stables.

Dois-je me reconnecter à chaque quart?

Non. Votre session dure maintenant 16 heures — assez pour un quart complet, même un double. Et si vous cochez « Se souvenir de moi » en vous connectant sur votre appareil personnel, le site garde votre session ouverte 30 jours, renouvelés à chaque visite. L'extension Chrome utilise la même connexion, alors elle en profite automatiquement. Sur un poste partagé de l'unité, ne cochez simplement pas la case et déconnectez-vous en partant.

Quels navigateurs sont pris en charge?

L'application fonctionne dans tous les navigateurs modernes, sur ordinateur et mobile. La dictée vocale exige spécifiquement Chrome ou Edge; tout le reste fonctionne partout.

Une autre question?

Contactez l'administratrice du site — ou si vous avez déjà un compte, essayez simplement : la façon la plus rapide d'apprendre l'outil est de réécrire votre première note.

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